Declaração informativa exigida pela Meta para organizações que atuam como Provedores de Tecnologia. A PDK Consultoria não se apresenta como parceira, revendedora oficial ou entidade afiliada à Meta; utiliza as APIs sob os termos de uso aplicáveis e em nome dos clientes contratantes.
1. Razão social
PDK Consultoria (Hamilton Salem) — Brasil.
CNPJ 20.527.389/0001-35 · Santos-SP.
2. Âmbito de atuação
A PDK Consultoria atua como provedora de tecnologia ("Technology Provider") para clientes comerciais, oferecendo integração, operação e manutenção de soluções que utilizam APIs da Meta, incluindo WhatsApp Business Platform, Instagram Graph API e Facebook Graph API, sempre em nome e sob autorização dos respectivos clientes.
Atividades típicas: criação de automações e fluxos, orquestração de envios via provedores (ex.: WhatsApp Cloud API), captura e normalização de webhooks, dashboards e persistência de dados para fins operacionais do cliente.
3. Dados tratados via APIs da Meta
Quando aplicável, podem ser tratados:
- Identificadores técnicos (ex.: IDs de conversas e mídias).
- Nomes e usuários fornecidos pela plataforma.
- Números de telefone do WhatsApp.
- Conteúdo e metadados de mensagens trocadas via API, inclusive anexos enviados pelo usuário.
- Carimbos de data e hora e informações de status.
O acesso ocorre apenas mediante contrato e autorização do cliente, conforme a finalidade operacional descrita.
4. Armazenamento e retenção
Dados mínimos necessários são armazenados temporariamente (ex.: logs técnicos e mensagens processadas) em infraestrutura do cliente ou em serviços gerenciados definidos no projeto, com controles de acesso e remoção sob solicitação.
5. Contato
Titulares de dados, usuários e equipe da Meta podem contatar a PDK através de contato@pdkconsultoria.com.br.